Chassi quebrado Tenere 660
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
Pessoal, realmente não haverá saída..
olhem o email
Prezado Senhor Ricardo Silva Toledo,
Agradecemos por aguardar o retorno.
Em relação ao seu contato, registrado pela ocorrência nº 20151029-89725, referente ao modelo XT660 TENERE, esclarecemos que em contato com a Concessionária Eagle Motos - Poços de Caldas, através do Sr. Diogo (Responsável pela Oficina), fomos informados conforme análise realizada e registrada em Ordem de Serviço (O.S.) nº 16.348, onde foi dada a entrada da motocileta já desmontada (Serviço de terceiros), sendo diagnosticada a necessidade de substituição do Chassi para a solução do sintoma reclamado.
Desta forma, devido a motocicleta estar fora do período contratual de Garantia (12 meses contados à partir da data de aquisição do produto e transcrita em nota Fiscal - Vide Termo de Garantia) e não possuir o quadro de revisões periódicas em dia, o Concessionário foi orientado a elaborar o orçamento para sua análise e se possível aprovação para conclusão do reparo.
Por gentileza contatar a Concessionária para esclarecimentos se necessário.
Estamos à disposição também através do telefone (11) 2431-6500 (de segunda a sexta feira das 08:00 as 20:00 e sábados das 08:00 as 14:00).
Atenciosamente,
Eric
PUTOOO!
olhem o email
Prezado Senhor Ricardo Silva Toledo,
Agradecemos por aguardar o retorno.
Em relação ao seu contato, registrado pela ocorrência nº 20151029-89725, referente ao modelo XT660 TENERE, esclarecemos que em contato com a Concessionária Eagle Motos - Poços de Caldas, através do Sr. Diogo (Responsável pela Oficina), fomos informados conforme análise realizada e registrada em Ordem de Serviço (O.S.) nº 16.348, onde foi dada a entrada da motocileta já desmontada (Serviço de terceiros), sendo diagnosticada a necessidade de substituição do Chassi para a solução do sintoma reclamado.
Desta forma, devido a motocicleta estar fora do período contratual de Garantia (12 meses contados à partir da data de aquisição do produto e transcrita em nota Fiscal - Vide Termo de Garantia) e não possuir o quadro de revisões periódicas em dia, o Concessionário foi orientado a elaborar o orçamento para sua análise e se possível aprovação para conclusão do reparo.
Por gentileza contatar a Concessionária para esclarecimentos se necessário.
Estamos à disposição também através do telefone (11) 2431-6500 (de segunda a sexta feira das 08:00 as 20:00 e sábados das 08:00 as 14:00).
Atenciosamente,
Eric
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
Essa resposta era bem previsível, mas fica ai uma prova do pessimo pos venda e baixa qualidade desse produto. Ficaria mais bonito se apenas a garantia fosse mencionada como pretexto. Mas ja que eles fazem o serviço na yamaha, nao convem levar pra soldar em oficinas da rua. Eu consertaria com perfeição e passaria essa moto pra frente,antes qua apareçam mais problemas. É uma pena essa baixa qualidade, mas pelo menos o teu sacrifico salvou outros admiradores desse modelo de passarem por isso, evitando as 660. Abraço e boa sorte na solução!
tenere 250
falcon
twister
dt180
João 15:18-20 (JFA) "Se o mundo lhe odeia, lembre-se que me odiou primeiro. Se você pertencesse ao mundo, ele o amaria como a seu próprio...
João 15:18-20 (JFA) "Se o mundo lhe odeia, lembre-se que me odiou primeiro. Se você pertencesse ao mundo, ele o amaria como a seu próprio...
Re: Chassi quebrado Tenere 660
PROCON.
Passion for Excellence
Honda CB400II 1982
Yamaha Tenere 250 2014
http://rodasebotas.blogspot.com.br/" onclick="window.open(this.href);return false;
Honda CB400II 1982
Yamaha Tenere 250 2014
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
Produto fora da garantia...
Único relato conhecido...
Provavelmente se for para justiça o ônus de prova será seu.
Único relato conhecido...
Provavelmente se for para justiça o ônus de prova será seu.
CB 500XA 2015 >TNR 250 Flex 2016 > TNR 250 2015 > TNR 250 2014 > XJ6-F 2015 > Ténéré 660 2012 > Ninja 250R 2010 > TNR 250 2013 > XJ6-F 2012 > TNR 250 2011 > YBR125 2006
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
Bom, fui no procon e a muie chefona estilo general la do procon disse q perdi o direito na hora q deixei de fazer as revisões la.. que se entrar na justiça será perda de dinheiro e tempo..entao novamente liguei no SAC e descasquei na atendente, que abriu novo chamado e vao me dar resposta segunda...lamentável que nao temos outra moto nessa categoria $$ que andam bem na terra e tal.. vou acabar sendo mulher de malandro acionar garantia, trocar chassi e ficar com ela mesmo
- James Parra
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
Acionar seguro, né?
Eu ia meter solda ali, colocar uns reforços e pronto!
Eu ia meter solda ali, colocar uns reforços e pronto!
"Só quem anda de moto sabe o verdadeiro significado da palavra LIBERDADE!"
Re: Chassi quebrado Tenere 660
Na Tenere 250, quando as mangueiras estragaram depois de terminada a garantia... Eles deram a mesma desculpa... Tipo... Acabou a garantia, foda-se vc... No caso da 660, vc compra uma moto de 30 conto e tem que torcer pra estragar dentro de 1 ano... palhaçada...
Problemas graves.. Quebra do chassi, baixando óleo... Na 250 a porra das mangueiras que podem fundir o motor... E a única resposta deles é "Está fora da garantia"
Problemas graves.. Quebra do chassi, baixando óleo... Na 250 a porra das mangueiras que podem fundir o motor... E a única resposta deles é "Está fora da garantia"
"SER MOTOCICLISTA É UM ESTADO DE ESPÍRITO, É UMA PAIXÃO, É UM JEITO DE SER"
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
James nao sou tao corajoso assim hahaha..vou colocar o novo e meter um reforço em cima..e ainda pedir a garantia do chassi novo..vai saber
- James Parra
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Re: Chassi quebrado Tenere 660
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