Fórum Ténéré Club

Só corrigindo amg_3000, não está mais no seguro. deu um ano no mes de março.
alem de que, briguei com o dono da concessionária pelo péssimo pós venda. "Problema cronico brazil".

Pessoal,
atualizando aqui, moto deixada na concessionária hoje (29/10/15). foi feito uma ordem de serviço, pedindo a "verificação do motivo de quebra do chassi" e repassei para o SAC da Yamaha, gerando novo protocolo, ligação gravada e detalhes anotados. Vão encaminhar para o setor responsável, entrar em contato com a concessionária e retornarem a ligação me posicionando no prazo de 5 dias uteis. Por enquanto tudo sob controle.

abrs

Tá competindo com o Bega ao título de "cupim de ferro"!!!

Serve para nós usuários da Teneré inspecionar nossas motos antes que possa acontecer alguma coisa. Pelo pouco que deu para notar nas fotos da sua moto ToledoBrasil a meu ver houve a ruptura na costura do tubo, sendo isso um defeito podendo comprometer não só a parte de ligação do amortecedor mas toda a estrutura.! Não aceite solda, solicite um quadro novo! Sds! .'.

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amg_3000 escreveu:Eu acho essa moto mega bonita, mas com tudo que que tenho acompanhado no forum, minha proxima moto sera uma nc 700. Isso deveria suportar 2 pessoas e carga, mesmo que voce use 100% no off road. Absurdo. Espero que o pos venda possa reparar essa falha, sem maiores problemas ou soldas.[SMILING FACE WITH OPEN MOUTH AND COLD SWEAT]

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Vendi a minha NC com 9800km e não me arrependo amigo, estude mais a Honda

Amigo ToledoBrasil, já teve posição da Yamaha? Posta aqui pros amigos o fim da novela abs!

Ele não teve resposta ainda...

Ficaram de retornar com resposta sexta feira (6/11) mas nada. .hoje liguei novamente e a mulher do SAC deu aquela engambelada que iria falar com o superior e me retornariam. .logico q nao retornaram..vou ligar todo dia até a proxima segunda. Caso nao de em nada até lá vou no PROCON. Engraçado que são sempre duas pessoas q atendem as ligações (rodrigo e evelyn), deve ser uma sala de 2x2m só pra ficarem enganando. Nao transferem ligação, dizem q vao encaminhar pro setor responsável, mas nao sabem dizer qual setor é!
Vamos indo
Abrs

ToledoBrasil escreveu:Ficaram de retornar com resposta sexta feira (6/11) mas nada. .hoje liguei novamente e a mulher do SAC deu aquela engambelada que iria falar com o superior e me retornariam. .logico q nao retornaram..vou ligar todo dia até a proxima segunda. Caso nao de em nada até lá vou no PROCON. Engraçado que são sempre duas pessoas q atendem as ligações (rodrigo e evelyn), deve ser uma sala de 2x2m só pra ficarem enganando. Nao transferem ligação, dizem q vao encaminhar pro setor responsável, mas nao sabem dizer qual setor é!
Vamos indo
Abrs

Cara, se já não está fazendo, sugiro que vá anotando tudo, cada ligação, horário, quem atendeu, e o que informou. Se puder fazer contato por escrito, tipo e-mail ou formulário de contatos, também é bom ter coisas registradas. Digo pra ir anotando porque agora está latente na memória, mas daqui uns meses, caso seja necessário entrar com um processo judicial, já terá esquecido muitos detalhes, que farão diferença na avaliação.

Boa sorte!

após um problema com a Vivo eu baixei um app pro celular que grava todas as ligações, as que podem ser úteis posteriormente eu salvo