ATENDIMENTO DAS CONCESSIONÁRIAS YAMAHA - ENQUETE

[Thiago Ras]

No Rio de Janeiro estive em 3 concecionárias

Campo Grande: são atenciosos para venda, não conhecia oficina

Tijuca: Oficina de confiança, não conheci a venda

Taquara: Não gostei do serviço de oficina, não gostaria de voltar lá, não conheci a venda

[olace]

Os números estão muito próximos, mas eu não recomendo: GuruMoto (asmoto) Cotia e Osasco. E nem Alphamotos barueri.

Pessoal RUIM de serviço, você tem que reclamar várias vezes e no final ninguém arrumou nada.

[jr p carvalho]

galera aqui em campo grande estou fazendo a manutenção da minha t250 na dismoto da Julio de Castilho e os mecânicos são muito prestativos mas o pessoal da frente enrolam demais , acredita que os problemas que já são mais que divulgados e sabidos por todos nós q são o vazamento das mangueiras e o toc toc da suspensão dianteira ao perguntar se a dona Yamaha iria fazer um recall ,fui informado de que até o momento nada teria sido informado as cc de campo grande .que absurdo hen

[ianjsu]

Deixei a moto pra fazer revisão e o mecânico da MOTOVIA em Recife me entregou a moto com a luz da injeção eletrônica sem acender, segundo ele, eu já havia deixado-a com esse problema. CLARO que NÃO!!! Quando entreguei a moto pela manhã o mecânico acionou a ingnição da moto e a luz acendeu normalmente como, alias, vinha fazendo desde que comprei e parou depois desta maldita revisão na autorizada. Briguei um pouco mas não adiantou, o cara não cedeu. A única providência que irei tomar é nunca mais voltar por lá.

[Vilmar]

Acho que o atendimento varia muito. Devia ter um padrão melhor. Frequentei quatro concessionarias no sul de minas e a melhor foi a Eagle em Poços de Caldas. Fui bem atendido desde a recepçao até o mecanico. O proprio dono veio ver se estava tudo certo e depois ligaram para ver se estava tudo ok. Na Motovia em Pouso Alegre e na HP em Varginha fui mal atendido. Ja na minha cidade a Fort Motos fechou, mas também nunca prestaram um bom serviço.

[FERRARI]

Estou muito decepcionado com minha concessionaria em Itapira, pois levei a minha ST1200 no dia 3/10/2012, para trocar o paralama e o sensor da roda, (pois a Molly destruiu), a atendente disse que estaria fazendo o pedido das peças no dia 4, e foi me enrolando, dizendo que foi o feriado do dia 12/10, ai fui na matriz para saber o que estava acontecendo, ele me informaram que a atendente tinha passado o pedido dia 16/10, e a peça vai chegar aproximadamente dia 23/10, e eu tinha viagem marcada para o dia 20/10, que tem feriado da cidade. Conclusão por causa de uma incompetente eu terei de ficar em casa, e o pior é ficar sem a moto para andar nos finais de semana. Pena que a Yamaha, não tem uma ouvidoria para estas coisas, e cobrar melhores serviços de suas concessionarias.

[Mucamo]

é a segunda moto que tiro na indiana motos aqui na mooca, não tive problemas com a primeira, a T250 não tem nem 1000km ainda, então não vou avaliar.

[Moreira]

Ferrari boa tarde a Yamaha tem ouvidoria sim, no site da Yamaha, se cadastre e entre em contato, vai te dar opções e uma delas é a "OUVIDORiA "

Moreira

[Faraho]

Além da Thais, atendente da oficina, o atendimento é bom...
WG Minas Comércio em Macaé.

[Bruno.Ferrasso]

Em Itajaí-SC é confiável, pelo menos pra mim.