Recall para Super Ténéré 2015 e outros modelos da Yamaha

[Rilson]

Pessoal,

seguindo a dica do Rilson, liguei para a Yamaha. Fui bem atendido. Fui informado que a minha não está no recall porque é ano 14 e modelo 15, apesar do chassis estar no intervalo do recall.

Falaram que o recall é valido apenas para 15/15.

Abração!

Marcelo, não entendí!?!?!....

A sua moto é:
XT1200ZE (completa)?????... é "Modelo" 2015 (o que conta não é o ano e sim o modelo)....
o Chassí está inserido entre a numeração indicada para o recall????...

[lunga]

Pessoal,

seguindo a dica do Rilson, liguei para a Yamaha. Fui bem atendido. Fui informado que a minha não está no recall porque é ano 14 e modelo 15, apesar do chassis estar no intervalo do recall.

Falaram que o recall é valido apenas para 15/15.

Abração!

Marcelo, não entendí!?!?!....

A sua moto é:
XT1200ZE (completa)?????... é "Modelo" 2015 (o que conta não é o ano e sim o modelo)....
o Chassí está inserido entre a numeração indicada para o recall????...

Se o chassi ta no recall tem que fazer.
O chassi é a base da fabrica para a rastreabilidade do defeito.

[Hugão]

Senhores,

Liguem na Yamaha mesmo. No último recall ( do chicote elétrico dos faróis ) fui enrolado pela CC de Goiânia por um bom tempo. Quando liguei para solicitar informações ( e reclamar do atendimento da CC ) a solução se deu em menos de uma semana depois.

Infelizmente o profissionalismo ainda está longe algumas áreas na Yamaha ( e o serviço de pós venda é uma delas )

Abraços.

[Ander]

não tem segredo, chassi ta bolo informado pela fábrica, vai ter que fazer, independente de ano/modelo
pra consultar se um veículo fez ou precisa de recall http://recall.serpro.gov.br/" onclick="window.open(this.href);return false;
consultei o da minha antes de comprar do ex proprietario, já tinha feito o recall do chicote do farol, menos correria pra mim

[MARCELO CAVINI]

Resolvido!

[MARCELO CAVINI]

Pessoal,

seguindo a dica do Rilson, liguei para a Yamaha. Fui bem atendido. Fui informado que a minha não está no recall porque é ano 14 e modelo 15, apesar do chassis estar no intervalo do recall.

Falaram que o recall é valido apenas para 15/15.

Abração!

Marcelo, não entendí!?!?!....

A sua moto é:
XT1200ZE (completa)?????... é "Modelo" 2015 (o que conta não é o ano e sim o modelo)....
o Chassí está inserido entre a numeração indicada para o recall????...

Pois é, fiz a mesma pergunta ao atendente do recall Yamaha: se o meu chassis está na relação do recall, a minha moto não teria que trocar a peça??

Ele foi categórico: Não! o Recall só é para 15/15.

Na minha visão, o que vale para o recall é o numero do chassis, e não ano/modelo, concordam??

..............

Acessei o site indicado pelo Ander, Serpro, digitei o chassis e saiu a informação de que não há recall para o meu chassis.

Decidi ligar novamente para o recall da Yamaha e foi constatdo que eu comi bola!!

No meu chassis, depois do numero 4, vem a letra B. Já o recall, depois do 4, vem outra letra (acho que D). Na pressa, li errado...desculpem, amigos, pelo transtorno, foi maallllll!!

Abraço!

[Carlos]

Marcelo
Vamos continuar "comedo bola" junto com você (depende da bola ), assim vamos tirando duvidas e aprendendo o caminho mais fácil ...
Não conhecia aquele link que o Ander colocou, digitou o N° do chassi, acabou o problema, SHOW

[Vitorguerra]

Mais esclarecimentos!

A minha ST ZE é 14/15, chassi 282, e hoje recebi contato da Concessionária Yamaha de Jundiaí, Moto Itália, onde compreis a moto a 1 mês, informando que minha moto estava no recall e se eu gostaria de fazer o serviço com eles, pois já iriam solicitar o Kit. Confirmei e logo que chegar o kit eles entrarão em contato para agendar a troca.

Foi esclarecido que se o chassi esta na faixa de recall tem que fazer. Produtividade e compromisso do concessionária com o cliente.

No site do sepro não consta a minha como recall.