VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Aqui estarão reunidas todas as informações a respeito da Ténéré 250
Ariel Bemergui
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VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por Ariel Bemergui » 31 Out 2016, 14:49

Boa tarde,

Pelo que pesquisei na NET o problema que estou tendo com minha moto é recorrente e afeta muitos usuários da Tenere XTZ250.

Com apenas 5.000KM minha moto apresentou vazamento de óleo, foi reparado na garantia, as juntas foram trocadas, e agora com 19.000 o problema voltou mas não tenho mais a garantia. É claramente um problema de fabrica. Após entrar em contato pelo SAC, Reclame aqui, Concessionária... nada resolveu. Querem me cobrar pelo problema deles.

Busco aqui outros usuários que tem ou tiveram o mesmo problema para entrarmos com uma ação conjunta na justiça.

Vou entrar no pequenas causas de qualquer maneira, mas unidos teremos mais força e quem sabe obrigamos a Yamaha a fazer um recall.

agurado contatos.

Obrigado
Ariel Bemergui

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din373
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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por din373 » 31 Out 2016, 16:29

Show, acho que todos deveriam fazer o mesmo. Só assim pra ter qualidade de produto.

Infelizmente não poderei ajudar nessa pois das minhas 2 ténérés (2011 vendida e 2013 atual), nenhuma vazou.
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fredericoengel
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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por fredericoengel » 31 Out 2016, 18:10

O negócio é meter pressão, mas se nem a xonda fez recall da xre que estoura cabeçote e vende 3x mais que a tezinha, imagina a yamaha fazer recall.
Infelizmente é a falta de respeito com o consumidor.

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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por Thiago_1100S » 31 Out 2016, 20:18

cara entra com o processo direto no pequenas causas e vai acompanhando.

um pouco que sei é, o problema foi causado por falha na linha de produção uma peça com qualidade aquém do desejado, eles trocaram todas que deram problema, mas a peça coloca no lugar não é do mesmo lote, então o novo vazamento não seria por esse motivo.

Ai entram os pontos, a CC que montou pode não ter trocado e só ter reparado a peça com silicone (ja vi mto isso), o cara que montou pode ter feito merda, o aperto pode estar errado, ou a peça com um novo algum outro defeito (vc é primeiro que eu vejo ter o problema duas vezes), para qualquer um desses pontos vc perde a primeira ação e terá que entrar com outra contra o responsável, ja que fabrica e cc são coisas diferente... talvez a yamaha arrume como "cortesia", mas vc fica na treta com a cc..
Thiago T. Campos

Histórico duas rodas:
CBX250 06/07
GS500 08/08
Burgman 125 08/09
Monster 1100S 10/10 - Atual 1
CBX250 04/04
Fazer 250 08/08
XTZ 250 Tenere 12/13 - Atual 2
Hyperstrada 821 14/15 - Atual 3

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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por oscarmaxi » 31 Out 2016, 21:53

Nunca ouvi falar disso.
Acho que o seu problema é isolado.
Você não vai conseguir montar um grupo para ação conjunta, entre sozinho, para não perder tempo.
Infelizmente, você deu azar e certamente a Yamaha não vai fazer recall para atender um cliente.
A XRE é outra história. Aquela sim foi problema em série.
Arrume isso aí e seja feliz.
Boa sorte.

Mombaque
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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por Mombaque » 31 Out 2016, 23:56

Isolado nada. A minha vazou uma vez e o mecânico disse que já viu mais uma Ténéré com mesmo problema. Aqui no fórum há vários relatos também.

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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por fredericoengel » 01 Nov 2016, 10:55

oscarmaxi escreveu:Nunca ouvi falar disso.
Acho que o seu problema é isolado.
Você não vai conseguir montar um grupo para ação conjunta, entre sozinho, para não perder tempo.
Infelizmente, você deu azar e certamente a Yamaha não vai fazer recall para atender um cliente.
A XRE é outra história. Aquela sim foi problema em série.
Arrume isso aí e seja feliz.
Boa sorte.
kkkk, vai acreditando nisso que deu azar.

A xonda reconheceu o problema, ta até dando de cortesia (eu chamo de recall não divulgado, bando de fdp essa xonda) o cabeçote de xre pro povo, só ligar no sac da xonda e fazer a análise, tem gente resolvendo tudo em uma semana.
Editado pela última vez por fredericoengel em 01 Nov 2016, 10:57, em um total de 1 vez.

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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por claudiorsp » 01 Nov 2016, 10:57

Eu acho que o Oscarmaxi quis dizer com isolado o fato de ter acontecido duas vezes com a mesma T250. O que eu vi muito se falar é que este problema é fácil e barato de arrumar, diferente da xre.
Claudio Regis

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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por fredericoengel » 01 Nov 2016, 11:01

claudiorsp escreveu:Eu acho que o Oscarmaxi quis dizer com isolado o fato de ter acontecido duas vezes com a mesma T250. O que eu vi muito se falar é que este problema é fácil e barato de arrumar, diferente da xre.
Tudo é questão de análise

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Re: VAZAMENTO DE OLEO XTZ250 TENERE AÇÃO CONJUNTA JUSTIÇA

Mensagem por ténérézis » 01 Nov 2016, 11:58

fredericoengel escreveu:
oscarmaxi escreveu:Nunca ouvi falar disso.
Acho que o seu problema é isolado.
Você não vai conseguir montar um grupo para ação conjunta, entre sozinho, para não perder tempo.
Infelizmente, você deu azar e certamente a Yamaha não vai fazer recall para atender um cliente.
A XRE é outra história. Aquela sim foi problema em série.
Arrume isso aí e seja feliz.
Boa sorte.
kkkk, vai acreditando nisso que deu azar.

A xonda reconheceu o problema, ta até dando de cortesia (eu chamo de recall não divulgado, bando de fdp essa xonda) o cabeçote de xre pro povo, só ligar no sac da xonda e fazer a análise, tem gente resolvendo tudo em uma semana.
O oscarmaxi disse que nunca viu este problema na Tzinha e não na XRE. :joinha:

Eu também nunca ouvi falar.
Rodei 46k com a minha em 2 anos e não tive nenhum problema mecânico, só manutenção normal mesmo, relação, pneu, óleo, filtro e etc...
Como o amigo oscarmaxi já disse, infelizmente você deu azar. Melhor você entrar sozinho no pequenas causas para não perder tempo.
ATUAL -> XTZ 250 ténéré 2013

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