Coifa da suspensão dianteira

Aqui deverão ser postados os assuntos relacionados aos acessórios específicos do modelo Ténéré 250.
JPedro
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Coifa da suspensão dianteira

Mensagem por JPedro » 19 Dez 2012, 23:03

A coifa do lado esquerdo rasgou pela metade (sentido transversal) aos 7400 km aproximadamente.

Pedi a troca em garantia na concessionária Deva Motos de Contagem-MG e fui informado que a fábrica não autorizou.

Para mim há um defeito de fabricação na coifa pois ela é mais fina que aquelas que equipavam a Lander.

Entrei em contato com a fábrica que ficou de dar uma resposta em 5 dias.

Alguém já viveu situação semelhante?

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Fmm4100
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Re: Coifa da suspensão dianteira

Mensagem por Fmm4100 » 19 Dez 2012, 23:39

viewtopic.php?f=27&t=1032" onclick="window.open(this.href);return false;
Essa galera do link ai de cima já teve esse problema.

Seja benvindo ao clube.
Vamos aguardar a moderação mover seu post para o tópico e apagar este, evitando tópicos duplicados.
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Re: Coifa da suspensão dianteira

Mensagem por Ricardo Capile » 20 Dez 2012, 11:15

JPedro escreveu:A coifa do lado esquerdo rasgou pela metade (sentido transversal) aos 7400 km aproximadamente.

Pedi a troca em garantia na concessionária Deva Motos de Contagem-MG e fui informado que a fábrica não autorizou.

Procure outra cc , pois a Deva esta fechando as portas e nao estao fazendo servicos de oficina .





Para mim há um defeito de fabricação na coifa pois ela é mais fina que aquelas que equipavam a Lander.

Entrei em contato com a fábrica que ficou de dar uma resposta em 5 dias.

Alguém já viveu situação semelhante?
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Re: Coifa da suspensão dianteira

Mensagem por JPedro » 20 Dez 2012, 20:35

Recebi hoje um telefonema da fábrica dizendo que eles entraram em contato com a Deva Motos e o chefe da oficina disse que não pôde efetuar a troca devido a problemas no sitema de informática deles. Eu achei esquisito e não entendi porque não foi essa a conversa que ele teve comigo quando fui buscar a moto.

O cara da fábrica então sugeriu levar em outra concessionária e passar o número da OS para eles acompanharem.

Liguei para a Ampla Motos e o cara da oficina já foi dizendo direto: Ah, a coifa da suspensão dianteira? Pode trazer aqui na quarta feira que trocamos para o Senhor.

Bom, foi bem melhor. Depois posto o encaminhamento que foi dado.

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Re: Coifa da suspensão dianteira

Mensagem por Helano » 20 Dez 2012, 20:56

senhores por favor, usem a pesquisa antes de abrir um novo tópico
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